Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026.
Anbieter und Geltungsbereich
Betreiber ist Ambriva.
Anschrift ist Schillerstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland.
Diese Bedingungen gelten für den Einkauf auf ambriva.online.
Ambriva ist ein unabhängiger Händler für mehrere Marken.
Das Sortiment umfasst Eau de Parfum und Extrait de Parfum aus der Nischenparfümerie.
Ambriva führt Emil Élise, Acqua di Sardegna, Mendittorosa und Von Eusersdorff.
Ambriva führt Atelier PMP, Rancé, Carner Barcelona und Veronique Gabai.
Nutzung und Kundenkonto
Die Seite dient dem Kauf von Flakons.
Bestellen kann jede geschäftsfähige Person.
Ein Konto ist für die Bestellung nicht erforderlich.
Bei einem Konto bleibt der Kunde für die Zugangsdaten verantwortlich.
Der Kunde meldet einen Missbrauch des Kontos an support@ambriva.online.
Katalog und Preise
Artikelbeschreibungen nennen Marke, Konzentration und Größe zuerst.
Beschreibungen nennen Duftfamilie und Anlass.
Das Angebot enthält Damen-, Herren- und Unisexdüfte.
Das Angebot enthält Travel-Size und Discovery-Sets.
Alle Preise werden in EUR angegeben.
Der angezeigte Preis zum Zeitpunkt der Bestellung gilt.
Rabattcode
Der Code AMBRIVA-DUFT16 gibt 16% Rabatt auf das Sortiment.
Der Code gilt einmal pro Bestellung.
Der Code wird an der Kasse eingegeben.
Bestellung und Zahlung
Die Bestellung wird durch Klick auf den Kauf-Button abgeschickt.
Die Bestellbestätigung enthält die Bestellnummer.
Ambriva akzeptiert Kreditkarte.
Ambriva akzeptiert PayPal.
Versand
Jede Bestellung wird weltweit versandt.
Der Versand ist kostenlos.
Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.
Jede Lieferung wird vor dem Versand geprüft.
Rückgabe und Erstattung
Die Rück Sendefrist beträgt 30 Tage.
Die Frist läuft ab Erhalt der Ware.
Die Rücksendung erfolgt per Post.
Bei Rückgabe ohne Defekt trägt der Kunde die Rückkosten.
Ambriva erstattet den vollen Kaufbetrag nach Prüfung der Rücksendung.
Beschädigte Ware wird ersetzt.
Die Rücksendung beschädigter Ware ist kostenlos.
Gewährleistung
Bruch ist mit Fotos von Flakon und Karton zu melden.
Leckage ist mit Fotos von Flakon und Karton zu melden.
Meldung und Fotos gehen an support@ambriva.online.
Geistiges Eigentum
Texte und Bilder auf ambriva.online gehören Ambriva oder den Markeninhabern.
Eine Kopie bedarf der vorherigen Zustimmung.
Zulässige Nutzung
Bestellangaben müssen korrekt sein.
Der Zugriff auf fremde Konten ist untersagt.
Der Einsatz automatisierter Abrufe ist untersagt.
Verfügbarkeit
Ambriva kann die Seite zeitweise für Wartung sperren.
Einzelne Größen können ausverkauft sein.
Haftung und Gewähr
Ambriva haftet für Vorsatz.
Ambriva haftet für grobe Fahrlässigkeit.
Ambriva haftet für Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet Ambriva nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Recht und Änderungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Ambriva kann diese Bedingungen mit Wirkung für künftige Bestellungen ändern.
Die jeweils veröffentlichte Fassung auf ambriva.online gilt.
Kontakt
Der Kundenservice beantwortet Fragen zur Bestellung.
Der Kundenservice beantwortet Fragen zum Versand.
Der Kundenservice beantwortet Fragen zur Rückgabe.
Der Kundenservice gibt Auskunft zu Duftprofilen und Konzentrationen.
Der Kundenservice nimmt Bruch- und Leckagemeldungen auf.
E-Mail ist support@ambriva.online.
Servicezeit ist Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr.
Es gilt Mitteleuropäische Zeit.
Nachrichten vom Wochenende werden montags bearbeitet.
Erste Antwort kommt innerhalb von zwei Werktagen.
Anfragen werden mit Bestellnummer erfasst.
Der Sachstand wird gegen Versand- und Rückgabemodell geprüft.
Die Eskalation geht an die Betriebsleitung.